Fragen und Antworten

Allgemein

Kann ich die Mobile-Lagekarte Online-Plattform kostenlos nutzen?
Mit dem Tarif „Free“ können Sie die Mobile-Lagekarte Online-Plattform kostenlos nutzen.
Was passiert am Ende des gebuchten Zeitraums?
Das Nutzungsverhältnis wird in Abhängigkeit der gewählten Nutzungsdauer für mindestens drei Kalendermonate eingegangen. Nach Ablauf dieser Zeit verlängert es sich automatisch mindestens um weitere drei Monate. Bei der Wahl der Nutzungsdauer von sechs oder zwölf Monaten verlängert sich die Nutzungsdauer automatisch um sechs bzw. zwölf Monate. Gekündigt werden kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Nutzungsdauer. Einen Monat vor Ende des gebuchten Zeitraums erhalten Sie von uns eine E-Mail.
Welche Zahlungsoptionen sind möglich?
Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung. Sie erhalten eine per E-Mail eine vollwertige Rechnung im PDF-Format.
Gibt es Rabatte?
Bei der halbjährlichen Abrechnung haben Sie und wir weniger Verwaltungsaufwand und bekommen 1 Monat geschenkt: Sie zahlen 5 Monate und bekommen 6 Monate. Mit der jährlichen Abrechnung bekommen Sie 2 Monate geschenkt: Sie zahlen 10 Monate und bekommen 12 Monate!

Produkt-Test

Kann ich das Produkt vorab testen?
Ja, Sie können jeden Tarif mindestens 30 Tage testen und bei Bedarf den Test auch verlängern.
Was passiert am Ende des Test-Zeitraums?
Wir kontaktieren Sie am Ende des Tests per E-Mail und besprechen dann die weitere Nutzung.
Was passiert am Ende des Tests mit meinem Account?
Wenn Sie den getesteten Tarif nach dem Test kostenflichtig buchen möchten, können Sie einfach mit Ihrem Account weiterarbeiten. Soll wieder der kostenlose Tarif genutzt werden, setzen wir Ihnen Account einmalig zurück.

Technik

Wie sicher ist die Mobile-Lagekarte Online-Plattform?
Alle Daten werden geo-redundant auf mehreren Servern gespeichert, um höchste Ausfallsicherheit zu gewährleisten. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt per SSL. Das erkennen Sie an dem kleinen Schloss-Symbol Ihres Internetbrowsers und am https in der URL. Und natürlich gehören Ihre Daten Ihnen, und werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.